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2012年9月9日 星期日

領隊與導遊實務2013:重點整理、試題解析、考照攻略5/e

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.輔考經驗淬練.內容幾經驗證  作者群具有20餘年領隊導遊實務工作與教學經驗,本書為其多年輔導學生考取領隊與導遊證照之必勝寶典,內容針對考照命題範圍與方向設計。   .整合考試內容.掌握學習重點  全書單一冊,整合領隊與導遊證照考試內容,全書涵蓋精確的考試範圍,讀者於短時間內便可掌握學習重點。
  .大量圖表歸納.內容清楚易讀  本書大量使用圖表歸納、比較與整理考試重點,並以大開本編排方式,好讀易懂,準備考試更輕鬆。
  .歷年考試落點分析.一目了然重點精華  作者精心整理歷屆試題落點分析與標明歷年考試重點,精華內容一目了然。
  .完整配件一次提供.反覆演練必得高分
作者簡介
蔡進祥
  學歷:朝陽科技大學台灣產業策略發展博士學位學程博士候選人
     朝陽科技大學休閒事業管理研究所碩士
     真理大學觀光系學士
  現職:致理技術學院休閒遊憩管理系專技助理教授
  經歷:統茂休閒旅館集團董事長、那魯灣旅行社董事長
     天擎旅行社總經理、捷利旅行社業務部經理
     大華技術學院觀光管理系講師
     真理大學觀光事業學系講師
     開南大學觀光與餐飲旅館學系暨研究所講師
徐世杰
  學歷:銘傳大學企業管理研究所博士候選人
     朝陽科技大學休閒事業管理研究所碩士
     中國文化大學觀光事業學系學士
  現職:大華科技大學觀光管理系講師
  經歷:依一依一旅行社業務經理
     行健旅行社業務副理
     高源旅行社中東暨大陸線產品線控
     飛鴻旅行社躉售業務與直客部門業務督導;龍華科技大學應用外語系
     真理大學觀光學院
     觀光事業學系
     開南大學觀光與餐飲旅館學系
     東南科技大學休閒事業管理系兼任講師
賴子敬
  學歷:銘傳大學企業管理研究所博士候選人
     朝陽科技大學休閒事業管理研究所碩士
     中國文化大學觀光事業學系學士
  現職:修平科技大學觀光與遊憩管理系專技副教授兼系主任
     台中市旅行業經理人協會理事
     台中市旅行商業同業公會訓練委員
  經歷:世冠旅行社副總經理;理想旅運社業務部經理
     國際領隊
     英華語導遊;亞洲大學休閒與遊憩管理系兼任專技助理教授
     逢甲大學土地管理系兼任專技助理教授
     僑光科技大學觀光與休閒事業管理系兼任專技助理教授
     朝陽科技大學休閒事業管理系兼任講師
鄧秀玉
  學歷:國立嘉義大學觀光休閒管理研究所博士班進修中
     大葉大學事業經營管理碩士
     中國文化大學觀光事業學士
  現職:世冠旅行社業務部經理
  經歷:國立台中科大休閒事業經營系兼任講師
     中台科大行銷管理系兼任講師
     復興航空資深業務員
     台北喜來登酒店服務員
目錄

領隊導遊人員考試準備要訣
第一部分 領隊與導遊實務一 第1章 導論【導遊領隊共同】
 第2章 領隊技巧【領隊人員】
 第3章 遊程規劃【領隊人員】
 第4章 導覽解說【導遊人員】
 第5章 觀光心理與行為【導遊領隊共同】
 第6章 航空票務【導遊領隊共同】
 第7章 急救常識及旅遊保健【導遊領隊共同】
 第8章 旅遊安全與緊急事件處理【導遊領隊共同】
 第9章 國際禮儀【導遊領隊共同】
 第10章 觀光相關術語【導遊領隊共同】
第二部分 領隊與導遊實務二 第11章 觀光行政【導遊領隊共同】
 第12章 入出境相關法規【導遊領隊共同】
 第13章 外匯常識【導遊領隊共同】
 第14章 民法債編旅遊專節與旅遊定型化契約【領隊人員】
 第15章 兩岸人民交流的相關法規
 第16章 兩岸現況認識【導遊領隊共同】
第三部分 觀光資源概要 第17章 觀光資源維護【導遊領隊共同】
 第18章 臺灣歷史篇【導遊人員】
 第19章 臺灣地理篇【導遊人員】
 第20章 世界遺產【領隊人員】
 第21章 世界歷史篇【領隊人員】
 第22章 世界地理篇【領隊人員】


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